Anweisung
E-Mailadresse - Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, unter der die Bestellung aufgegeben wurde. Dies beschleunigt die Überprüfung Ihres Antrags
Bestellnummer - Geben Sie die Bestellnummer ein, auf die sich die Benachrichtigung bezieht. Diese finden Sie in der E-Mail mit der Bestätigung Ihrer Bestellung. Bitte geben Sie nur die Ziffern ohne Buchstaben ein
Grund für die Meldung
Transportschaden (beschädigte Ware) - die Ware ist beschädigt angekommen
Paket nicht erhalten (nicht zugestelltes Paket) - das Paket wurde nicht zugestellt
Garantiefall - Meldung eines Defekts oder Fehlers am Produkt
Bestellfehler - im Paket fehlte ein Produkt oder es wurde ein anderes Produkt als das bestellte geliefert